Łatwy sposób zwiększenia sprzedaży
Wszystkie działania, wpływają na efekt końcowy rozmowy sprzedażowej. Jedne będą je wzmacniać, inne osłabiać.
Jakie zatem kroki przysporzą nam większą sprzedaż?
![]() |
Klient kupuje więcej, mimo że sprzedajesz mniej |
Dwoma bardzo skutecznymi działaniami są.
Po pierwsze, wzmaganie pozytywnych emocji rozmówcy. Podsycanie żądzy uzyskania korzyści wspiera nasze działania i przybliża nasz do pozytywnego sfinalizowania sprzedaży.
Intensyfikuj te emocje (zrobisz to, znając dokładnie potrzeby klienta).
Po drugie, łagodź strach zarówno swój jak i klienta.
Z jakiego powodu masz łagodzić swój strach?
Lęk przed utratą klienta, dobrej renomy, twarzy lub strach przed popełnieniem błędu ogranicza ekspresje i interakcje z klientem. Pokaż, że wiesz o czym mówisz. Bądź pewien tego co robisz.
Łagodzenie strachu klienta osiągniesz poprzez rozmowę o obiekcjach i wątpliwościach.
Subskrybuj:
Komentarze do posta
(
Atom
)
Brak komentarzy :
Prześlij komentarz